Ai întrebări despre monitorizarea datelor sau controlul structural al semnalelor digitale? Scrie-ne un mesaj și echipa Ipv4africa te va ajuta.
Cum pot contacta suportul tehnic?Puteți contacta echipa noastră de suport tehnic prin email la support@ipv4africa.com sau prin telefon la 0340 151 080. Răspundem în maxim 2 ore lucrătoare.
Ce servicii de monitorizare oferiți?Oferim monitorizarea datelor în rețele distribuite, detectarea anomaliilor în fluxurile de semnale, controlul proceselor cheie și structurarea datelor pentru o logică clară a sistemelor digitale.
Care sunt orele de funcționare ale suportului?Suportul nostru este disponibil 24/7 pentru urgențe critice. Consultele tehnice și asistența generală sunt oferite de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00 (EET).
Există un portal pentru clienți?Da, clienții noștri au acces la un portal dedicat pentru a vizualiza rapoarte, a gestiona alerte și a deschide tichete de suport. Accesați pagina de contact pentru a solicita acces.
Cum raportez o anomalie în sistem?Anomaliile pot fi raportate direct prin platforma de monitorizare, prin deschiderea unui tichet în portalul client sau prin contactarea telefonică a echipei de suport. Vă recomandăm să consultați serviciile noastre pentru detalii.
Consimțământ pentru Cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a furniza conținut personalizat. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea acestora. Puteți gestiona preferințele dvs. în orice moment.